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Segunda à sexta: 09h00 às 18h00 | Sábado: 09h00 às 14h00.
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Rua Riachuelo, 689 - Centro | Santa Bárbara D'oeste
SOBRE O SERVIÇO
Ao contratar o serviço de Assistência Viagem oferecido pela CVC em parceria com a Travel Ace Assistance, você terá direito a consultas médicas de emergência, atendimento odontológico de urgência, custeio de medicamentos, reembolso por extravio de bagagens e muito mais! Contrate agora o serviço e viaje protegido!
PLANOS
A CVC, em parceria com a Travel Ace Assistance, oferece planos de Assistência Viagem para destinos nacionais e internacionais.
Confira as opções disponíveis e programe sua viagem:
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CENTRAL DE ATENDIMENTO
Importante
- O atendimento será prestado mediante autorização prévia da Travel Ace, de clínicas e hospitais credenciados, exceto em casos de emergência.
- Em casos comprovados de risco de vida onde o cliente não consiga entrar em contato com a Travel Ace antes do atendimento, será necessário solicitar a autorização no prazo de até 24 horas após o ocorrido.
- Os atendimentos fora da rede credenciada que não forem considerados emergenciais não serão reembolsados.
- Durante as viagens marítimas, o atendimento em alto mar será feito pelo médico do navio e deverá ser comunicado à central da Travel Ace em até 48 horas após o ocorrido. Caso o atendimento seja feito em terra, deve-se entrar em contato com a Travel Ace para a indicação da rede credenciada.
- Os serviços, limites e tarifas estão sujeitos a alterações sem prévio aviso, sendo que os mesmos são válidos durante o período contratado, indicados no voucher. Consulte na íntegra as condições gerais.